Unir
toutes les forces de l'entreprise pour satisfaire les clients
Pour fidéliser votre clientèle et vous
démarquer résolument de vos concurrents, votre entreprise
doit coordonner et optimiser l'action detousles
acteurs de la relation client, internes comme externes.
Concue pour les PME-PMI, Visionnair vous apporte
une réponse concrète et innovante : intégrer dans
un même progiciel des fonctions de GRC opérationnelle,
d'organisation interne et de communication.
Sa facilité d'utilisation et sa convivialité
assurent l'adhésion de tous les acteurs de votre entreprise et
font de Visionnair l'outil d'organisation indispensable au quotidien.
L'union de 4 fonctions essentielles à la qualité du
service client
- Un partage de l'information client et partenaire pour une réactivité
optimale aux demandes
- Un travail de groupe structuré pour une collaboration efficace
- Une communication facilitée pour une bonne circulation de
l'information
- Une production et une gestion simplifié de vos documents
Une aide précieuse pour le pilotage de votre entreprise
Puissant et
fédérateur, Visionnair vous apporte la connaissance
clients nécessaire pour :
-Contrôler et analyser en permanence votre activité
-Etre réactif en planifiant et organisant rapidement les actions
à entreprendre
-Anticiper les besoins sous-jacents de vos clients pour proposer des
solutions adéquates.
Une solution ouverte, qui s'adapte à toutes les organisations
-Personnalisable : pour une adaptation
optimale à votre organisation
-Evolutive : connexion à vos outils de bureautique et de gestion
(PGI, PDA,...)
-Partagée : gestion synchronisée des postes nomades
et du multi-sites
Avec VISIONNAIR, placez
le client au coeur de votre organisation.
- Pragmatisme
-Rapidité de mise en oeuvre
- Utilisation intuitive et ergonomie
- Performance
- Personnalisation et évolutivité
- Ouverture sur vos outils de bureautique
et de gestion